환불건 Q&A - 무스텔라
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제목 환불건
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-02-28
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  • 조회수 73

제가 하기와 같이 주문하고, 콜드크림만 배송전 취소 요청을 하였습니다.

어제 통화하고 취소하여 준다고 하셔서, 확인 해보니, 9400원이 카드취소가 아니라

4400원만 카드취소 나머지 5천원은 적립금으로 복원이 되어있더라고요.

적립금은 3만원 이상 구매시 적용가능한것이 아니었나요?

그렇다면 클렌징젤,로션 구매금액이 54600원이고, 여기서 적립금을 5천원사용하고

카드취소를 9400원 해주어야 되는거 아닌가 해서요?

사전에 안내없이. 이렇게 해놓으셔서.. 궁금해서 여쭤봅니다.

설명 부탁드려요.

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